Conditions Générales - Photographie

Conditions Générales de Vente - Photographie

1. Définitions

1.1. Dans les présentes conditions générales, on entend par :

2. Applicabilité

2.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations juridiques entre le Photographe et le Client, y compris les devis, contrats et livraisons de services par le Photographe.

2.2. Toute dérogation aux présentes conditions générales n'est valable que si elle est confirmée par écrit par le Photographe.

3. Propriété Intellectuelle

3.1. Les droits d'auteur sur les photos restent à tout moment la propriété du Photographe.

3.2. Il est interdit au Client de modifier les photos, y compris mais sans s'y limiter, l'application de filtres, sans l'accord écrit préalable du Photographe. De plus, les photos ne peuvent pas être soumises à des outils d'Intelligence Artificielle (IA).

3.3. Lors de la publication des photos (par exemple sur les réseaux sociaux), le Client doit clairement mentionner le Photographe par le crédit suivant : "Photo par Out of the Woods / Jill Caty" ou une mention similaire (ex. @out_of_the_woods_15).

4. Utilisation des images par le Photographe

4.1. Le Photographe se réserve le droit d'utiliser les photos réalisées à ses propres fins promotionnelles, y compris mais sans s'y limiter, sur son site web, son portfolio, ses réseaux sociaux, lors d'expositions photographiques et sur des supports imprimés.

4.2. Si le Client ne souhaite pas que les photos soient utilisées à des fins promotionnelles, il doit en informer le Photographe expressément et par écrit avant le début de la prestation.

4.3. Dès réception d'une demande écrite du Client visant à ne pas utiliser les images à des fins promotionnelles, le Photographe confirmera par écrit son accord. Ce n'est qu'après cette confirmation écrite que l'utilisation des images par le Photographe sera interdite.

4.4. Le Photographe respectera la vie privée et les souhaits du Client, mais se réserve le droit d'utiliser ou de partager les images dans des cas exceptionnels, tels que des obligations légales ou des litiges juridiques.

5. Livraison des images

5.1. Le Photographe livrera les photos sous forme numérique dans un délai de deux semaines après la séance photo, via une galerie en ligne protégée par mot de passe. Pour les mariages, les photos seront livrées dans les quatre semaines de la même manière.

5.2. Le Photographe se réserve le droit de déterminer lui-même les photos à livrer et de ne pas fournir les photos qu'il estime non représentatives.

5.3. Le Client n'aura pas accès aux fichiers RAW ou non retouchés. Seules les photos retouchées et livrées par le Photographe seront mises à disposition du Client.

6. Acomptes et Paiements

6.1. Avant le début de la séance photo, le Client doit verser un acompte de 25% du montant total. Cet acompte doit être réglé dans le délai convenu après la confirmation de la commande.

6.2. L'acompte n'est pas remboursable, sauf si la prestation est annulée par le Photographe ou si le Client est touché par un cas de force majeure.

6.3. Le solde restant doit être réglé dans les sept jours suivant la livraison des photos, sauf accord contraire.

7. Annulations

7.1. Les annulations par le Client doivent être effectuées par écrit.

7.2. En cas d'annulation par le Client dans les 14 jours précédant la date prévue de la séance photo, l'acompte ne sera plus remboursé.

8. Prix et Tarifs

8.1. Aucun frais de déplacement n'est facturé, sauf si le reportage a lieu en dehors de la Belgique.

8.2. Tous les prix indiqués par le Photographe, ainsi que les prix convenus, s'entendent toujours TVA de 21% comprise, sauf mention contraire.

8.3. Le prix final peut varier par rapport au prix indicatif, en fonction des souhaits spécifiques ou des ajustements demandés par le Client lors de l'exécution de la mission.

8.4. Le Photographe se réserve le droit de modifier ou de compléter ses conditions générales et ses tarifs à tout moment.

8.5. En cas de modification des tarifs ou des conditions générales, le Client en sera informé en temps utile. Si le Client n'accepte pas les nouveaux tarifs, il a le droit d'annuler le contrat, à condition que cela se fasse avant le début de la prestation ou dans les cinq jours suivant la notification.

8.6. Les modifications tarifaires n'ont aucun effet sur les commandes déjà confirmées, sauf si ces modifications découlent d'ajustements légaux tels que des changements de taux de TVA ou d'autres mesures gouvernementales impératives.

9. Disponibilité en ligne des images

9.1. Les photos livrées par le Photographe seront accessibles en ligne pendant une période de deux semaines dans une galerie sécurisée par mot de passe et protocole de téléchargement (code PIN).

9.2. À l'issue de cette période, la galerie en ligne sera fermée et les photos ne seront plus disponibles en ligne.

9.3. Après la fermeture de la galerie, le Photographe conservera les photos sur un disque dur externe pendant un an. Ensuite, l'ensemble des images non retenues sera supprimé, à l'exception de la sélection livrée qui sera conservée. Il est vivement conseillé au Client de réaliser lui-même des copies et/ou sauvegardes des fichiers reçus. Par la suite, seule la sélection livrée sera conservée.

9.4. À la demande du Client, les photos peuvent être remises à disposition moyennant des frais supplémentaires, sous réserve que les fichiers soient encore disponibles dans les archives du Photographe.

9.5. Bien que le Photographe apporte le plus grand soin à la conservation des photos, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte de données due à des pannes techniques, des défauts matériels ou d'autres formes de perte de données.

10. Responsabilité

10.1. Le Photographe n'est pas responsable des dommages, sauf en cas de faute lourde ou de dol.

10.2. La responsabilité du Photographe est en tout état de cause limitée au montant versé par son compagnie d'assurance.

11. Force Majeure

11.1. En cas de force majeure, incluant des circonstances indépendantes de la volonté du Photographe telles que maladie, accident ou conditions météorologiques extrêmes, le Photographe a le droit d'annuler ou de reporter la séance sans qu'aucune indemnisation ne soit due.

11.2. Dans le cas où le Photographe est incapable d'exécuter la prestation pour cause de maladie, d'accident ou d'autres circonstances imprévues, il en informera le Client dans les plus brefs délais.

11.3. Si le Client le souhaite, le Photographe fera de son mieux pour organiser le remplacement par un autre photographe, dans la mesure du possible et dans le respect des exigences de qualité.

11.4. S'il n'est pas possible de trouver un photographe de remplacement ou si le Client n'accepte pas le remplacant proposé, la prestation peut être annulée sans frais par les deux parties.

11.5. En cas d'annulation sur la base du présent article, le Photographe ne pourra être tenu responsable des dommages découlant de l'annulation ou de l'impossibilité de fournir les services.

11.6. Les acomptes déjà versés seront dans ce cas intégralement remboursés au Client, sauf si des frais non récupérables ont déjà été engagés.

* La force majeure comprend notamment : la perte des fichiers originaux (crash ou vol), les catastrophes naturelles (tempêtes, inondations), les actes de guerre, les perturbations atmosphériques, l'interruption des services publics, les grèves, les mesures gouvernementales et la non-livraison de matériel par des tiers.

12. Droit applicable et litiges

12.1. Le droit belge s'applique à toutes les relations juridiques entre le Photographe et le Client.

12.2. Les litiges seront en premier lieu soumis au tribunal compétent de l'arrondissement judiciaire du siège du Photographe.

Remarque : Ces conditions générales ont été initialement rédigées en néerlandais. La version française a été traduite à l'aide de Gemini (IA). En cas de divergence ou de différence d'interprétation entre la traduction et le texte original en néerlandais, la version néerlandaise fera foi.